푸르덴셜 성공 전략의 핵심 3Q's

Quality People

푸르덴셜이 자랑하는 라이프플래너는 미국에서 1세기 이상 쌓아온 풍부한 노하우에 기초한 독자적인 교육시스템으로 장기간 연수를 받으며 재정안정에 대한 전반적인 문제를 상담할 수 있는 재정안정계획의 전문가이다. 라이프플래너 시스템이 국내에 처음 소개된 이래로 많은 국내사가 라이프플래너 시스템을 모방하고 있는 가운데 라이프플래너 제도는 보험 모집인의 수준을 한 단계 끌어올렸으며, 고객들에게 보험에 대한 신뢰를 주었다.

Quality Products

푸르덴셜은 보험의 원래 목적에 충실한 보장성 상품을 취급하며, 계약자의 평생을 보장해주는 보장성보험이 전체 계약 건의 대다수를 점유하고 있다. 하지만 모두 동일한 것이 아니라 계약자의 재정상태, 가족 수 등의 개개인의 니즈와 상황에 맞도록 패키지 형태의 상품이 아닌 맞춤설계형 상품을 판매하고 있다.

Quality Service

푸르덴셜의 라이프플래너는 연고지향성 영업을 지양하는데, 이는 중도해약률이 높을 뿐 아니라 보험에 대한 부정적인 인식을 심어주기 때문이다. 연고 지향성 영업보다는 계약자의 재정 계획을 전문적으로 컨설팅해주고 지속적인 관심을 통해 고객에게 최상의 서비스를 제공하고 있다.